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PORTFOLIO 実績紹介

AISAS(アイサス)」の法則

お店を探すとき、商品を探すとき、パソコンやスマートフォンからインターネット検索をする方がほとんどでしょう。
インターネットが幅広く活用される昨今、インターネット普及前と比べて消費者行動プロセスが大きく変化しているのは誰もが実感するところ。それに合わせ、「AIDMA」はインターネット検索行動を含めた「AISAS」に置き換えて考えられるようになっています。

これは、インターネットにおける消費者行動の仮説になります。インターネット普及以前のAIDMAの法則と何が違うかと言えば、「人は検索をする」というステップが増えたことです。また、自分が体感したことをSNSやBlogへ掲載することで、インターネット上で情報を共有し、それを見た人が同じように体感しに行くという流れが確立しつつあります。

さらにこの「AISAS」を補完するものとして、「AISCEAS」の法則もあります。
S(検索)のプロセスの後に、「Comparison(比較)」→「Examination(検討)」のプロセスが加わることによって、より的確に消費者行動のプロセスを説明できるとしています。


インターネットがこれだけ普及している時代です。お店を探すにも、就職先やアルバイト先を探すにも、全てインターネットで検索をしてから行動に移している人が大多数でしょう。いかにインターネットをうまく活用し、販売促進に繋げていけるかが、今の時代を生き抜くためのカギになりそうです。


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